Audit de marque
Pour tout administrateur municipal, il est important d’avoir une ville reconnue au niveau national ou international. Comment définir une stratégie de marque pour votre ville?
Avant tout il faut préparer un audit de marque : on ne peut améliorer que ce que nous pouvons mesurer. Vous devez évaluer et analyser les atouts de votre ville. Tout travail d’analyse marketing dépendra des actifs disponibles dans votre ville, du patrimoine, des évènements et dans ce domaine tous les territoires ont quelque chose dont ils peuvent être fiers. Les éléments à analyser peuvent être tangibles ou intangibles. Dresser un tableau initial est fondamental pour comprendre vos concurrents.
Ensuite, il faut comprendre le rôle des acteurs impliqués dans la création de votre marque, leur motivations, enjeux, intérêts. La stratégie de marque pour les villes est une question de personnes, culture, histoire alors n'oubliez pas les valeurs fondamentales qui motivent vos citoyens. C'est une première étape très importante.
Les bénéfices d’une marque territoriale sont une augmentation du commerce, croissance des investissements et développement du tourisme. Mais le plus important : les citoyens sont fiers du lieu qu’ils habitent.
La suite du travail dépendra des résultats obtenus lors de l’audit de marque. En collaboration avec les parties prenantes de votre territoire : citoyens, secteur privé et institutions publiques, nous élaborerons une stratégie qui corresponde à vos projets.
Qui devrait être impliqué dans le processus ?
Le processus de création d’une marque territoriale consiste en un alignement des acteurs sociaux locaux : institutions publiques, entreprises privées et citoyens. Ils doivent devenir les principaux ambassadeurs de votre territoire. Pour cela, ils doivent adhérer à votre stratégie et la soutenir.
C’est le positionnement que vous souhaitez garder dans l’esprit de vos clients.
Les objectifs de votre stratégie sont d’attirer le tourisme, les investissements directs étrangers, les talents, les investisseurs et les entreprises privées.
Votre stratégie devrait développer de nouvelles activités économiques, créer de nouveaux liens entre des industries, des secteurs ou des acteurs économiques; créer de nouveaux réseaux économiques et sociaux qui favoriseront l'innovation et la créativité.
Votre stratégie devrait également rassurer les entreprises existantes sur le fait qu’elles ne seront pas remplacées. Faites-leur plutôt comprendre que vous créez de nouvelles opportunités économiques et que vous êtes prêt à aider à les saisir.
Structurer une stratégie
